Oficina d'Atenció a la Víctima
T'escoltem, et fem costat, estem per tu
És un servei específic per atendre i informar a les persones que són o es consideren víctimes de qualsevol fet o situació. Forma part de la Unitat de Relacions amb la comunitat de la Policia Municipal de Girona, l'equip de proximitat de la policia amb la ciutadania.
Telèfon per a consultes: 972 010 217
Telèfon per a urgències: 092
Què us ofereixen?
ATENCIÓ PERSONALITZADA
Atenen tota mena de víctimes, siguin de violència de gènere o domèstica, víctimes de robatoris, d'accidents, gent gran, menos, famílies amb adolescents conflictius, lesions, abusos, violacions, assetjaments, etc.
PROTECCIÓ I ACOMPANYAMENT
Vetllen per a la seguretat dels usuaris/àries que es dirigeixen a l'oficina.
Acompanyen les víctimes en les denúncies, en les gestions i intervencions que puguin comportar un risc.
Tenen un telèfon a disposició les 24 h.
S'adapten a les necessitats de la víctima.
Ofereixen un programa de reforç emocional i defensa personal específica per a les dones víctimes de la violència masclista.
ASSESSORAMENT
Donen tota la informació personalitzada necessària per a què les víctimes puguin fer front a la situació o dificultat en què us troben. Si s'escau, poden derivar a d'altres serveis o institucions específics i/o complementaris.
Us poden ajudar a...
Resoldre dubtes.
Obtenir la informació que us calgui per poder prendre decisions.
Facilitar les gestions que us calguin i indicar els llocs on us podeu adreçar.
Orientar-vos quan us sentiu perduts o perdudes.
